Concept, 2 november 2026
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Clarum Visio: Clarum Visio, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97885479, btw-nummer NL005294947B98, gevestigd te Kaatsheuvel, Burgemeester van der Heijdenlaan 17, 5171 JL.
- Opdrachtgever: ieder die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en met Clarum Visio onderhandelt over een Opdracht of aan Clarum Visio een Opdracht heeft gegeven.
- Opdracht: de overeenkomst waarmee Opdrachtgever aan Clarum Visio opdracht geeft tot het verrichten van Diensten, inclusief elke vervolgopdracht, wijziging of aanvulling, en inclusief deze voorwaarden.
- Diensten: Contractmanagement en Inkoopadvies.
- Contractmanagement: het volledige pakket waarin Clarum Visio de indirecte kosten van Opdrachtgever analyseert, marktconforme voorwaarden onderhandelt en alle contracten vastlegt in een contractmanagementsysteem. Opdrachtgever kan een eigen contractmanagementsysteem aanschaffen.
- Inkoopadvies: de dienst waarbij Clarum Visio uitsluitend de contracten behandelt die Opdrachtgever aanlevert, zonder contractmanagementsysteem.
- Contractmanagementsysteem (CMS): het systeem waarin contracten, voorwaarden, alerts, contactpersonen en contractwaarden worden vastgelegd.
- Gerealiseerde besparing: het financiële voordeel dat voor Opdrachtgever voortvloeit uit de werkzaamheden van Clarum Visio, vastgesteld volgens artikel 5.
- AddContract: AddContract B.V., die samen met Clarum Visio opdrachtnemer is. Waar in deze voorwaarden Clarum Visio staat, wordt ook AddContract bedoeld.
2. Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Clarum Visio en Opdrachtgever, en voor hun rechtsopvolgers. Zij gelden als derdenbeding ook ten behoeve van medewerkers van Clarum Visio, van haar ingeschakelde personen (waaronder collega’s van AddContract) en van ieder voor wie Clarum Visio aansprakelijk kan zijn.
- Afwijkingen of aanvullingen gelden alleen als Clarum Visio of AddContract ze schriftelijk en uitdrukkelijk heeft bevestigd, en dan alleen voor die Opdracht. Algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Clarum Visio ze uitdrukkelijk heeft aanvaard.
- Met “schriftelijk” wordt ook e-mail bedoeld, mits Opdrachtgever het e-mailadres gebruikt dat Clarum Visio vooraf heeft opgegeven.
- Is een bepaling van deze voorwaarden nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen die bepaling dan in overleg door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling ligt.
3. Totstandkoming van de Opdracht
- Offertes van Clarum Visio zijn vrijblijvend, tenzij zij uitdrukkelijk anders vermelden. Zij blijven 30 werkdagen geldig, tenzij anders vermeld. Clarum Visio kan een offerte altijd schriftelijk wijzigen, opschorten of intrekken. Clarum Visio is pas gebonden nadat zij de Opdracht schriftelijk definitief heeft aanvaard. Eerdere afspraken en toezeggingen die Clarum Visio niet schriftelijk heeft aanvaard, vervallen.
- Offertes zijn gebaseerd op de informatie van Opdrachtgever. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de Opdracht heeft verstrekt.
- Gegevens in publicaties en reclamemateriaal van Clarum Visio, waaronder de website, zijn vrijblijvend en kunnen wijzigen. Clarum Visio staat niet in voor de juistheid, volledigheid of actualiteit ervan. Opdrachtgever kan daaraan geen rechten ontlenen.
4. Uitvoering van de Opdracht
- Opdrachten worden uitsluitend door Clarum Visio aanvaard, ook als Opdrachtgever wil dat een bepaald persoon ze uitvoert. De artikelen 7:404, 7:407 en 7:409 BW zijn niet van toepassing.
- Tenzij is afgesproken dat een bepaald persoon de Opdracht uitvoert, bepaalt Clarum Visio wie dat doet. Clarum Visio mag hulppersonen inschakelen, waaronder collega’s van AddContract, en mag namens Opdrachtgever een aansprakelijkheidsbeperking van die hulppersonen aanvaarden. Clarum Visio is niet aansprakelijk voor de keuze of tekortkomingen van hulppersonen, behalve bij opzet of grove schuld van Clarum Visio.
- Clarum Visio voert de Opdracht uit naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap. Dit is een inspanningsverplichting: een bepaald resultaat kan niet worden gegarandeerd.
- Clarum Visio werkt onafhankelijk. Wij hebben geen voorkeursleveranciers en ontvangen geen commissies of andere vergoedingen van leveranciers.
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle documenten en gegevens die Clarum Visio nodig heeft, en stelt de betrokken medewerkers beschikbaar.
- Bij Contractmanagement kan Opdrachtgever een eigen CMS aanschaffen. De afspraken daarover, waaronder kosten, licentie en dataopslag, leggen partijen in overleg vast in de offerte of in een aparte overeenkomst.
- Bij Inkoopadvies behandelt Clarum Visio alleen de contracten die Opdrachtgever aanlevert. Er is geen CMS. De voorwaarden en het beoogde resultaat zijn dezelfde als bij Contractmanagement.
5. Tarieven en vergoeding
- Clarum Visio werkt no-cure-no-pay. Wij brengen vooraf geen kosten in rekening en ontvangen alleen een vergoeding als er Gerealiseerde besparing is. Kosten van een CMS vallen buiten deze no-cure-no-pay afspraak en worden vooraf of tijdens de werkzaamheden met Opdrachtgever afgestemd.
- De vergoeding van Clarum Visio is 30% van de Gerealiseerde besparing. De overige 70% komt direct ten goede aan Opdrachtgever.
- De Gerealiseerde besparing wordt berekend over een periode van drie jaar. Heeft het betreffende contract een andere looptijd, dan geldt die looptijd.
- AddContract factureert de vergoeding namens beide opdrachtnemers gedurende de eerste helft van de contractduur: bij een contract van 36 maanden in de eerste 18 maanden, bij een contract van 24 maanden in de eerste 12 maanden. Het termijnschema leggen wij vast in de offerte.
- De Gerealiseerde besparing wordt per dossier in onderling overleg vastgesteld en schriftelijk vastgelegd.
- Alle bedragen zijn exclusief btw en gebaseerd op de prijsbepalende factoren die bij de offerte of de totstandkoming van de Opdracht bekend waren. Clarum Visio mag tussentijdse prijsverhogingen en meerkosten te allen tijde aan Opdrachtgever doorberekenen. Verhogingen van heffingen, belastingen, invoerrechten, accijnzen en wisselkoersen mag zij steeds direct doorberekenen.
6. Betalingsvoorwaarden
- Opdrachtgever betaalt facturen binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen, op het rekeningnummer dat AddContract aanwijst. Betaling aan AddContract geldt als betaling aan Clarum Visio. Kosten van de betaling zijn voor Opdrachtgever. Op eerste verzoek van Clarum Visio geeft Opdrachtgever een onherroepelijke incassomachtiging af.
- Opdrachtgever mag betaling niet opschorten of verrekenen met een tegenvordering, tenzij Clarum Visio die tegenvordering schriftelijk heeft erkend.
- Betaalt Opdrachtgever niet op tijd, dan is hij zonder ingebrekestelling de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot de dag van betaling. Ook is hij de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, begroot op 15% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 250,00 per gebeurtenis.
- Schiet Opdrachtgever tekort in een verplichting, geeft hij gegronde vrees dat hij tekortschiet, of wordt beslag gelegd, surséance of faillissement aangevraagd of curatele uitgesproken, dan is de gehele vordering van Clarum Visio direct opeisbaar. Clarum Visio mag dan de uitvoering opschorten of de Opdracht geheel of gedeeltelijk ontbinden, zonder schadeplichtig te zijn en onverminderd haar recht op schadevergoeding.
- Bestaat er gegronde reden om te twijfelen aan de betaling van de nog te factureren vergoeding, dan mag Clarum Visio zekerheid vragen. Wordt die niet binnen de gestelde termijn gegeven, dan mag Clarum Visio de Opdracht opschorten of geheel of gedeeltelijk ontbinden.
- Hebben meer opdrachtgevers samen een Opdracht gegeven, dan zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming, ongeacht op wiens naam de facturen staan.
7. Wijziging van de Opdracht en meerwerk
- De planning van de Opdracht geldt bij benadering. Zij kan veranderen als partijen tussentijds de aanpak, werkwijze of omvang van de Opdracht uitbreiden of wijzigen.
- Ontstaat een wijziging door toedoen van Opdrachtgever, dan past Clarum Visio de Opdracht aan als de kwaliteit van de dienstverlening dat vraagt.
- Leidt de aanpassing tot meerwerk, dan bevestigt Clarum Visio dit schriftelijk als aanvullende Opdracht met de bijbehorende vergoeding. Opdrachtgever betaalt het meerwerk volgens die bevestiging.
8. Duur en beëindiging
- De duur van de Opdracht is een indicatie. Zij hangt onder meer af van de kwaliteit van de informatie en de medewerking van Opdrachtgever en derden, zoals leveranciers. Genoemde termijnen en einddata gelden bij benadering.
- Clarum Visio mag de Opdracht tussentijds schriftelijk en met opgave van redenen beëindigen als voltooiing redelijkerwijs niet van haar kan worden gevergd. Behoudens voor zover de Opdracht of deze voorwaarden daarin voorzien, doen partijen afstand van het recht de Opdracht geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te zeggen.
- Voor zover rechtens mogelijk doen partijen tevens afstand van het recht de Opdracht geheel of gedeeltelijk te (laten) vernietigen en van het recht om in rechte wijziging van de gevolgen van de overeenkomst te vorderen.
- Na beëindiging blijft Opdrachtgever de vergoeding verschuldigd voor de tot dan verrichte werkzaamheden. Clarum Visio heeft ook recht op de vergoeding over de Gerealiseerde besparing die uit die werkzaamheden voortvloeit, volgens artikel 5. Clarum Visio stelt Opdrachtgever de voorlopige resultaten onder voorbehoud ter beschikking.
9. Vertrouwelijkheid
- Clarum Visio houdt alle informatie en gegevens van Opdrachtgever geheim voor derden en neemt passende maatregelen om de belangen van Opdrachtgever te beschermen. Zij legt dezelfde geheimhouding op aan de hulppersonen die zij inschakelt, waaronder collega’s van AddContract. Dit geldt niet voor informatie die Clarum Visio op grond van de wet moet verstrekken.
- Opdrachtgever houdt de aanpak en werkwijze van Clarum Visio geheim. Hij stelt de rapportage van Clarum Visio zonder toestemming niet aan derden beschikbaar.
- Verwerkt Clarum Visio in opdracht van Opdrachtgever persoonsgegevens, bijvoorbeeld in een CMS, dan sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
10. Aansprakelijkheid en vrijwaring
- Tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Clarum Visio, is haar aansprakelijkheid, op welke grondslag ook, beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert, met een maximum van het honorarium dat zij voor de betreffende Opdracht heeft ontvangen. Heeft de Opdracht een doorlooptijd van meer dan drie maanden, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot drie maal het gemiddelde bedrag dat per maand is gefactureerd.
- Clarum Visio is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
- Opdrachtgever moet een aanspraak indienen binnen zes maanden nadat hij de schade heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, en uiterlijk één jaar nadat de Opdracht is geëindigd. Daarna vervalt elke aanspraak.
- Opdrachtgever vrijwaart Clarum Visio voor alle aanspraken van derden op schadevergoeding in verband met de uitvoering van een Opdracht. Dit geldt niet voor zover Clarum Visio op grond van de Opdracht jegens Opdrachtgever aansprakelijk is; dan geldt het maximum uit dit artikel.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op iedere overeenkomst tussen Clarum Visio en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die voortvloeien uit een Opdracht of uit overeenkomsten die daaruit volgen, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Zeeland-West-Brabant.